由国家发改委、工信部、商务部、网络安全和信息化领导小组办公室和贵州省政府共同主办的2016中国大数据产业峰会暨中国电子商务创新发展峰会将在2天后举行。与去年不同,今年的数博会首次创新性地将大数据峰会与电商创新两大会议组合在一起。期间,阿里巴巴、京东等集团高层将就“大数据应用”分享相关内容。
随着互联网消费经济的不断发展,大数据与电商的融合,已成为今后电商发展的大趋势。如何通过数据助力互联网经济再次快速的腾飞,似乎已成为当前电商企业急需解决的问题。
电商扎堆生长,大数据辅助决策运营
据《2015年度中国网络零售市场数据监测报告》显示,2015年中国网络零售市场交易规模达38285亿元,相比2014年的28211亿元,同比增长35.7%,占到社会消费品零售总额的12.7%,较2014年的10.6%,增幅提高了2.1%。预计2016年全年中国网路零售市场交易规模有望达53261亿元。
在这样一种电商成规模性增长的网络市场环境下,电商企业如何才能获得消费者、合作商家的长期信赖和支持成为了其能否持续发展的关键所在。在所有的传统模式都逐渐失去市场杠杆的作用下,大数据成为了电商企业最珍贵的财富和强劲发展的驱动力。
在电商与大数据的融合发展中,大数据不仅可以可以降低电商企业运营成本、提升运营效率,还可以为合作商家提供一站式服务,以及依靠大数据进行风险管控,杜绝恶意竞争。“我们通过智能图像识别、数据抓取与交叉分析、智能追踪、大数据建模系统等技术,将假货从10亿量级的在线商品中捞取出来。”阿里内部人士称。
云计算,为大数据市场化提供技术保障
在大数据发展越显炙热的同时,国内互联网三巨头阿里、百度和腾讯就“云计算”等技术方面也在不断创新发展,为大数据的市场化提供有力的技术后盾和保障。
据悉,为了发展云计算,阿里巴巴7年前就成立了云计算子公司阿里云。据2016年财报显示,阿里的云计算和互联网基础服务业务继续实现增长,该季度同比增长 175%。
虽然阿里云收入保持了超过一倍的增长,同时也是中国最大的云服务商,但在马云看来,和未来潜力相比,云计算和大数据还是个“婴儿”。马云说:“数据将会是未来创新社会最重要的生产资料,我们必须在数据技术的投入和发展上不惜一切的投入发展,我们正在努力让数据和计算能力成为普惠经济的基础。”
腾讯2013年开始对外提供云计算服务,但去年营收情况已经达到阿里云的一半;百度的云服务在去年 9 月开始大规模商业化,目前营收也达到了阿里云的35%。
值得一提的是,今年京东也上线了京东云平台,提供基础云和数据云两条产品线和电商云、物流云、智能云等四大解决方案,并把“云计算”放到了重中之重的战略地位。
购物偏向电商化,大数据驱动消费
网络经济市场目前是由电子商务带来的营收占据核心,2015年中国电商营收规模超7000亿元,占网络经济中的比例为63.6%。由此看出,中国电商的市场发展已逐渐普世化,消费者购物已经越来越偏向电商。
根据艾瑞咨询最新数据显示,2015年中国网络经济营收规模首次突破1.1万亿,年增长率为47.3%。根据国家统计局统计公报,2015年全年国内生产总值比上年增长6.9%。同年,网络经济在其中的占比为1.7%,而在2011年该占比仅为0.5%,网络经济在国内生产总值中占比日益提升,并且仍有较大的增长空间。
众所周知,信息时代是一个讲究透明、效率、个性、便利的时代。国内电商的迅速发展,离不开消费者的众推,但消费者的购物行为却依靠大数据的驱动。
据了解,大数据和消费者有着密不可分的联系。大数据应用消除了信息断层,使得消费者可以透明、按需获得电商信息及产品提升了消费满意度;它还能通过更好地匹配各种资源,形成强大的市场聚集效应,降低了交易成本。
此外,大数据应用提高了消费便利程度。依托大数据的应用,包括网上支付、移动支付和电话支付在内的电子支付方式蓬勃发展,为消费者提供了更加快捷、便利的支付手段。这有助于进一步放松消费的预算约束,创造出更多消费需求。
伴随着大数据的不断沉淀,未来电商的传统模式或许已经不再存在,随之而来的是供应链、金融链、产品链等全产业链的改革和颠覆。
一个全新的、以服务为核心的消费者商业模式即将到来。(陈媛媛 黄菊 杨超云)